Suntek پشتیبانی می کند:
1) ما در 24 ساعت به شکایات ، موضوعات و نمایش داده شدیم ، توسط:
الف گزارش های هفتگی
ب. تیم پشتیبانی مشتری برای بررسی جزئیات ارتباطات
جفبشر پرسشنامه Sastification مشتری
2) خدمات پس از فروش:
الف دوره ضمانت 1 ساله برای همه محصولات
ب. ترمیم
ج. قطعات جبران خسارت سریع برای جایگزینی نقص.
3) ما از شفافیت هزینه ، تقسیم هزینه BOM اطمینان می دهیم
4) ما تأمین کنندگان مؤلفه های جهانی را داریم.
5) ما یک فرآیند کتبی برای مشاوره به مشتریان از هرگونه تاخیر در Schdule یا مشکلات کیفیت محصول ، توسط:
الف رویه خدمات مشتری
ب. روش RMA
ج. گزارش های 8D
د. PDCA (برنامه-انجام-چک-عملکرد) در خدمات به مشتری
کنترل کیفیت مونتاژ PCB:
1)هدف ما: 95 ٪ مشتریان راضی هستند.
2)خط مشی کیفیت ما: پیشرفت مداوم کیفیت کاملی را ایجاد می کند و به یک رابطه برنده-برد با مشتریان می رسد.
3)راه حل ما: پیشرفت یکپارچه ، انعطاف پذیر و مداوم.
4)فلسفه تجارت ما: کیفیت برنده بازار ، ایده ها آینده را ایجاد می کنند.
5)چشم انداز ما: شرکای بلند مدت برنده در EMS Field.
پرسش و پاسخ در مورد خدمات تولید کننده EMS:
Q1. برای نقل قول چه چیزی لازم است؟
پاسخ: PCB: مقدار ، پرونده Gerber و الزامات تکنیک (مواد ، درمان پایان سطح ، ضخامت مس ، ضخامت تخته ، ...)
PCBA: اطلاعات PCB ، BOM ، (اسناد آزمایش ...)
Q2 چه فرمت های پرونده ای را برای تولید قبول می کنید؟
پاسخ: پرونده Gerber: CAM350باProtel 99SE ، P-CAD 2001 PCB
BOM: اکسل (PDF ، Word ، TXT)
Q3. آیا پرونده های من ایمن هستند؟
پاسخ: پرونده های شما در امنیت و امنیت کامل نگهداری می شوند. ما در کل فرآیند از مالکیت معنوی برای مشتریان خود محافظت می کنیم.NDA را می توان در هر زمان تأیید و امضا کرد.
Q4 موق؟
پاسخ: هیچ MOQ وجود ندارددر حال حرکتبشر ما می توانیم با انعطاف پذیری ، تولید حجم کوچک و بزرگ را کنترل کنیم.
Q5. هزینه حمل و نقل؟
پاسخ: هزینه حمل و نقل با مقصد ، وزن ، اندازه بسته بندی کالا تعیین می شود. لطفاً به ما اطلاع دهید که آیا به ما نیاز دارید تا هزینه حمل و نقل را به شما نقل کند.
Q6. آیا مواد فرآیند تهیه شده توسط مشتری را می پذیرید؟
بوها:بله ، ما می توانیم تهیه کنیمهمهجزءS ، یا برخی از مؤلفه ها/کلیه مؤلفه های ارائه شده توسط مشتری نیز قابل قبول است.
تجهیزات PCB/PCBA:
پیام شما باید بین 20 تا 3000 کاراکتر باشد!
